Hallo,
seit gestern kommen eingehende Gespräche nicht mehr auf meiner 1&1 Internet-Rufnummer 062xx 9xxxxx an, die nur in meiner Fritz!Box registriert ist. Ausgehende Telefonate lassen sich einwandfrei führen. Ich habe die Störung heute Mittag telefonisch bei 1&1 gemeldet.
Die Anrufer hören eine Art sehr schnelles Besetztzeichen. Mit meinem eigenen Handy sowie einem zweiten versuchten wir meine 1&1 Internet-Rufnummer 062xx 9xxxxx anzurufen. Es kommt keine Verbindung zustande. Statt dessen ist nur das schnelle Besetztzeichen zu hören.
Zu Testzwecken habe ich eine sipgate (Basic) VoIP-Rufnummer mit Ortsvorwahl in der Fritz!Box registriert. Anrufe unter dieser Nummer 062xx 9yyyyy kommen einwandfrei an und können störungsfrei geführt werden.
Zwischenzeitlich meldete ich zum Testen alle meine 1&1 Internet-Rufnummern in der Fritz!Box ab. Zudem vergab ich bewusst jeweils ein neues Passwort im 1&1 Control-Center. Zwischendurch startete ich die Fritz!Box neu und nahm sie auch zwei Mal vom Stromnetz (samt längerem Warten). Danach registrierte ich die 1&1 Rufnummern wieder in der Fritz!Box. Sie werden alle als aktiv dargestellt. Ausgehende Telefonate funktionieren prima. Zusätzlich stellte ich im 1&1 Control-Center bei der 1&1 Internet-Rufnummer 062xx 9xxxxx eine sofortige Umleitung auf die sipgate Rufnummer +4962xx9yyyyy ein. Aber: eingehende Anrufe kommen nachwievor nicht an. :confused:
Im Voraus Danke für Tipps und Hinweise.
Viele Grüße
Jochem_PS
seit gestern kommen eingehende Gespräche nicht mehr auf meiner 1&1 Internet-Rufnummer 062xx 9xxxxx an, die nur in meiner Fritz!Box registriert ist. Ausgehende Telefonate lassen sich einwandfrei führen. Ich habe die Störung heute Mittag telefonisch bei 1&1 gemeldet.
Die Anrufer hören eine Art sehr schnelles Besetztzeichen. Mit meinem eigenen Handy sowie einem zweiten versuchten wir meine 1&1 Internet-Rufnummer 062xx 9xxxxx anzurufen. Es kommt keine Verbindung zustande. Statt dessen ist nur das schnelle Besetztzeichen zu hören.
Zu Testzwecken habe ich eine sipgate (Basic) VoIP-Rufnummer mit Ortsvorwahl in der Fritz!Box registriert. Anrufe unter dieser Nummer 062xx 9yyyyy kommen einwandfrei an und können störungsfrei geführt werden.
Zwischenzeitlich meldete ich zum Testen alle meine 1&1 Internet-Rufnummern in der Fritz!Box ab. Zudem vergab ich bewusst jeweils ein neues Passwort im 1&1 Control-Center. Zwischendurch startete ich die Fritz!Box neu und nahm sie auch zwei Mal vom Stromnetz (samt längerem Warten). Danach registrierte ich die 1&1 Rufnummern wieder in der Fritz!Box. Sie werden alle als aktiv dargestellt. Ausgehende Telefonate funktionieren prima. Zusätzlich stellte ich im 1&1 Control-Center bei der 1&1 Internet-Rufnummer 062xx 9xxxxx eine sofortige Umleitung auf die sipgate Rufnummer +4962xx9yyyyy ein. Aber: eingehende Anrufe kommen nachwievor nicht an. :confused:
Im Voraus Danke für Tipps und Hinweise.
Viele Grüße
Jochem_PS