Fernabfrage nicht möglich - PIN Feld ist grau

Hallo,

könnt ihr euch erklären wieso ich bei meinen ABs nicht die Fernabfrage aktivieren kann?
habe bereits versucht über Callthrought auf das Konfigmenü zu kommen, aber dies geht nicht.

Muss unbedingt von extern die Ansage ändern und ohne Fernabfrage geht dies nicht.
habt ihr einen Tipp für mich?

Vielen Dank

Fritz: 7490
Bildschirmfoto 2014-12-22 um 19.38.17.JPG

Angehängte Grafiken

• Bildschirmfoto 2014-12-22 um 19.38.17.JPG (39,5 KB)