Hallo Leute,
ich hab ein Propblem und hoffe, dass mir hier jemand helfen kann. Ich verzweifel etwas. Folgende Situation:
- Box 6360
- Fon MT-F
- Phonesuite CTI Software auf Win7 x64 Rechner
- Tapi Treiber der Box installiert und Nebenstelle des MT-F (610) bei der Installation gewählt
- in Phonesuite das Tapi Gerät ausgewählt
Es funktioniert soweit auch. Ich kann über Phonesuite eine Nummer eingeben und wählen. Mein Telefon klingelt dann, sobald die Gegenseite abgenommen hat, oder ich auf Lautsprecher stelle.
Meine Probleme sind folgende:
- Ankommende Anrufe werden mir nicht angezeigt
- Beende ich das Gespräch per Auflegen am MT-F, oder die Gegenseite legt auf, registriert Phonesuite das nicht. Ich muss in der Software manuell auf "auflegen" klicken, sonst bleibt die Leitung "dicht"
- Besteht eine Möglichkeit, dass wenn ich rauswähle, das Telefon sofort klingelt und nicht erst wenn jemand abgenommen hat? So verpasst man die Begrüßung der Gegenseite / die ersten paar Sekunden des Gesprächs. Kann doch nicht gewollt sein?
Ich hoffe ich habe mich halbwegs verständlich ausgedrückt
ich hab ein Propblem und hoffe, dass mir hier jemand helfen kann. Ich verzweifel etwas. Folgende Situation:
- Box 6360
- Fon MT-F
- Phonesuite CTI Software auf Win7 x64 Rechner
- Tapi Treiber der Box installiert und Nebenstelle des MT-F (610) bei der Installation gewählt
- in Phonesuite das Tapi Gerät ausgewählt
Es funktioniert soweit auch. Ich kann über Phonesuite eine Nummer eingeben und wählen. Mein Telefon klingelt dann, sobald die Gegenseite abgenommen hat, oder ich auf Lautsprecher stelle.
Meine Probleme sind folgende:
- Ankommende Anrufe werden mir nicht angezeigt
- Beende ich das Gespräch per Auflegen am MT-F, oder die Gegenseite legt auf, registriert Phonesuite das nicht. Ich muss in der Software manuell auf "auflegen" klicken, sonst bleibt die Leitung "dicht"
- Besteht eine Möglichkeit, dass wenn ich rauswähle, das Telefon sofort klingelt und nicht erst wenn jemand abgenommen hat? So verpasst man die Begrüßung der Gegenseite / die ersten paar Sekunden des Gesprächs. Kann doch nicht gewollt sein?
Ich hoffe ich habe mich halbwegs verständlich ausgedrückt