Hallo!
Ich hoffe ich bin hier richtig.
Wir betreiben eine 3CX V11 mit SP4 mit 2 Cisco SPA502g Telefonen und Nebenstellen, soweit funktioniert alles nur werden die Anrufe in Abwesenheit nicht am Display und auch nicht in der Cisco Call History angezeigt.
Der Verkäufer der 3CX Anlage meinte ich muss eine Signalisierungsgruppe erstellen und dann funktioniert es, das geht leider nicht.
Konfig:
Warteschleife für die 2 Nebenstellen ist aktiv.
Signalisierungsgruppe für die 2 Nebenstellen ist auch aktiv.
Cisco: Show Missed Calls on Display ist akitv.
Die verpassten Anrufe werden in den 3CX Reports angezeigt.
Fällt euch dazu noch eine Einstellung ein die aktiv sein muss?
Danke!
Grüße
Ich hoffe ich bin hier richtig.
Wir betreiben eine 3CX V11 mit SP4 mit 2 Cisco SPA502g Telefonen und Nebenstellen, soweit funktioniert alles nur werden die Anrufe in Abwesenheit nicht am Display und auch nicht in der Cisco Call History angezeigt.
Der Verkäufer der 3CX Anlage meinte ich muss eine Signalisierungsgruppe erstellen und dann funktioniert es, das geht leider nicht.
Konfig:
Warteschleife für die 2 Nebenstellen ist aktiv.
Signalisierungsgruppe für die 2 Nebenstellen ist auch aktiv.
Cisco: Show Missed Calls on Display ist akitv.
Die verpassten Anrufe werden in den 3CX Reports angezeigt.
Fällt euch dazu noch eine Einstellung ein die aktiv sein muss?
Danke!
Grüße