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[Problem] Komme nicht an das Mailbox-Menü (mit Easybox 802)

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Ich bin neuer Kunde bei easybell und habe als Router die Easybox 802.

Mein Problem ist, dass ich nicht an dieses Telefonmenü komme, um die Mailbox (Anrufbeantworter) einzurichten.

Wenn ich *1212 oder auch *#*1212 (eigentlich nur mit der Fritzbox) wähle, dann kommt nur ein Besetztzeichen. Der easybell-Support nannte mir noch als Code *101#*1212, aber auch da kommt dann das Besetztzeichen.

Weiß jemand wie ich mit der Easybox 802 an dieses Mailbox-Menü von easybell rankomme?

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