[Frage] Kabel-BW Rufumleitung wo?

Hallo Leute,

vorab: Bis vor Kurzem hatte ich eine ISDN-Leitung, Arcor/Vodafone.
Rufumleitung in der Telefonanlage, T-Concept xi320.

Rufumleitung nach USA: Ich habe den Anrufer gehört, als wenn er
neben mir sitzen würde. Umgekehrt genau so.

Jetzt KabelBW mit Fritzbox 6360, ISDN-Option.
Rufumleitung unerträglich. Man kann nicht telefonieren.

Handbuch Fritzbox:
"Wenn Ihr Telefonieanbieter diese Funktion unterstützt, wird
die Rufumleitung beim Anbieter ausgeführt. Andernfalls baut
die FRITZ!Box für die Rufumleitung ein zweites Gespräch auf."

Ich sehe in der Fritzbox, dass ein Anruf angekommen ist. Bin
ich richtig in der Annahme, dass die Umleitung nicht im Amt,
sondern in der Fritzbox gemacht wird? Oder? Bei Rufumleitung
im Amt würde die Fritzbox nichts davon erfahren?

Ich kann mir kaum vorstellen, daß eine Rufumleitung seitens
KabelBW in der Vermittlungsstelle nicht möglich wäre. Sonst
könnte niemand mit nur einer Leitung dieses Merkmal benutzen.

Online kann ich keine Rufumleitung einstellen. Deswegen meine
Frage: Wie kann ich die Fritzbox dazu zwingen, dass die Rufumleitung
im Amt aktiviert wird?

Gruß

E.L.G.