Hallo Leute!
Ich betreue mehrere Kunden, bei welchen ich die C610 IP Telefone (Basis + Handset) installiert habe.
Seit Kurztem habe ich immer wieder Probleme mit diesen Dingern, die sich wie folgt äußern:
Wenn ich "Firmware-Update suchen" durchführe sagt er, dass keine neuere Firmware zur Verfügung steht.
Leider habe ich gerade keinen Zugriff auf das Telefon, denn mein Kunde hatte mich von seinem Handy aus angerufen, dass er nicht mehr telefonieren kann.
Was ist da los?
Ich betreue mehrere Kunden, bei welchen ich die C610 IP Telefone (Basis + Handset) installiert habe.
Seit Kurztem habe ich immer wieder Probleme mit diesen Dingern, die sich wie folgt äußern:
- Wenn jemand anruft, dann klingelt es, hebt man ab steht auf dem Display "SUCHE BASIS".
- Wenn man jemanden anrufen möchte, gibt man die Telefonnummer ein und dürckt auf Wählen, dann steht im Display "SUCHE BASIS".
Wenn ich "Firmware-Update suchen" durchführe sagt er, dass keine neuere Firmware zur Verfügung steht.
Leider habe ich gerade keinen Zugriff auf das Telefon, denn mein Kunde hatte mich von seinem Handy aus angerufen, dass er nicht mehr telefonieren kann.
Was ist da los?