Hallo Zusammen,
mein Homeoffice- Anschluss wurde letzte Woche von ISDN auf DSL/VOIP umgestellt. seit dem plage ich mich mit einer nicht korrekten Rufnummernanzeige auf dem DX800.
Das DX800 ist diekt beim Provider (Vodafone) registriert und funktioniert bei kommenden und gehenden Anrufen korrekt. Leider wird mir seit der Umstelllung bei Anrufen aus der Fa. nicht mehr die Durchwahl des Anrufenden angezeigt sondern lediglich die Zentrale (Ziffer 0) am Ende. Nun könnte ja jeder sagen da wird halt die Durchwahl nicht übermittelt doch dies passiert korrekt. Hatte mir nehmlich parallel zum DX800 auch noch ein Softphone (Phonerlite) auf den PC installiert und eingerichtet (gleiche Zugangsdaten, am gleichen Router/ DSL-Anschluß) Das Programm zeigt mir bei eingehenden Rufen auch die korrekte Nummer inclusive Durchwahl des Anrufenden an, das DX800 beim gleichen Anruf nur die allgemeine Nr. ohne Durchwahl.
Beim ISDN-Betrieb vorher war auch immer die Rufnr. der Fa incl. Durchwahl sichtbar.
Man könnte den Eindruck gewinnen, dass das DX800 ein "falsches Daten-Feld" auswertet um die Nr. aufs Display zu bringen- Wenn das PC-Programm das jedoch kann, wird die Nr. zumindest korrekt übertragen. Möglicherweise habe ich im Webinterface des DX800 etwas nicht korrekt eingestellt Die Hotline bei Gigaset hatte ich auch bereits bemüht- leider ohne das die mir helfen konnten. Hat jemand hier einen hilfreichen Hinweis dazu ?
Firmware auf dem Gigaset ist V41.00-175 - aber ob es daran liegt?
Danke
VG
Mogi
mein Homeoffice- Anschluss wurde letzte Woche von ISDN auf DSL/VOIP umgestellt. seit dem plage ich mich mit einer nicht korrekten Rufnummernanzeige auf dem DX800.
Das DX800 ist diekt beim Provider (Vodafone) registriert und funktioniert bei kommenden und gehenden Anrufen korrekt. Leider wird mir seit der Umstelllung bei Anrufen aus der Fa. nicht mehr die Durchwahl des Anrufenden angezeigt sondern lediglich die Zentrale (Ziffer 0) am Ende. Nun könnte ja jeder sagen da wird halt die Durchwahl nicht übermittelt doch dies passiert korrekt. Hatte mir nehmlich parallel zum DX800 auch noch ein Softphone (Phonerlite) auf den PC installiert und eingerichtet (gleiche Zugangsdaten, am gleichen Router/ DSL-Anschluß) Das Programm zeigt mir bei eingehenden Rufen auch die korrekte Nummer inclusive Durchwahl des Anrufenden an, das DX800 beim gleichen Anruf nur die allgemeine Nr. ohne Durchwahl.
Beim ISDN-Betrieb vorher war auch immer die Rufnr. der Fa incl. Durchwahl sichtbar.
Man könnte den Eindruck gewinnen, dass das DX800 ein "falsches Daten-Feld" auswertet um die Nr. aufs Display zu bringen- Wenn das PC-Programm das jedoch kann, wird die Nr. zumindest korrekt übertragen. Möglicherweise habe ich im Webinterface des DX800 etwas nicht korrekt eingestellt Die Hotline bei Gigaset hatte ich auch bereits bemüht- leider ohne das die mir helfen konnten. Hat jemand hier einen hilfreichen Hinweis dazu ?
Firmware auf dem Gigaset ist V41.00-175 - aber ob es daran liegt?
Danke
VG
Mogi