Hallo zusammen,
gestern wurde ich angerufen, dass bei einer Fritzbox 7390 mit FW 6.80 der Internetzugang nicht mehr funktionieren würde. Zuerst hatte ich die Telekom im Verdacht. Als ich vor Ort war, stellte ich fest, dass die Internetzugangsdaten weg waren. Der Rest war noch da.
Heute morgen der selbe Anruf. Also fahre ich wieder hin und bekomme beim Aufruf der Weboberfläche die Aufforderung ein Kennwort festzulegen. Ok. Dieses Mal hat sie sich also ganz resettet. Nein. Es fehlten das Benutzerkennwort und die Internetzugangsdaten.
Ich hab sie dann per Recovery auf 6.83 geflasht und die Box komplett neu eingerichtet. Ich berichte morgen, was sich ergeben hat.
gestern wurde ich angerufen, dass bei einer Fritzbox 7390 mit FW 6.80 der Internetzugang nicht mehr funktionieren würde. Zuerst hatte ich die Telekom im Verdacht. Als ich vor Ort war, stellte ich fest, dass die Internetzugangsdaten weg waren. Der Rest war noch da.
Heute morgen der selbe Anruf. Also fahre ich wieder hin und bekomme beim Aufruf der Weboberfläche die Aufforderung ein Kennwort festzulegen. Ok. Dieses Mal hat sie sich also ganz resettet. Nein. Es fehlten das Benutzerkennwort und die Internetzugangsdaten.
Ich hab sie dann per Recovery auf 6.83 geflasht und die Box komplett neu eingerichtet. Ich berichte morgen, was sich ergeben hat.