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[Problem] faxserver mit hylafax/octobri an mitel

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hallo gemeinde,

seit einigen wochen werden meine gemeinhin entspannten arbeitstage durch ein widerliches problem
gestoert, dessen ursache nicht von mir ausgeht ich aber dennoch loesen muss. da unsere technischen
unterstuetzer trotz teurer wartungsvertraege keinerlei geschick an den tag legen das problem zu
meistern wende ich mich in naher verzweiflung an euch :-)

um massen facsimilia zu versenden nutzen wir ein debian/hylafax server inklusive junghanns octobri, die an
einer mitel 470 angeschlossen ist. lief einwandfrei bis das dafuer zustaendige mitel 470 modul wegen eines defektes
ausgetauscht werden musste. seitdem wird jeder faxversuch mit der botschaft 'busy signal detected' quittiert.

um zu testen ob es ein problem mit server gibt wurde die octobri mit einem ntba verbunden und ein testfax
erfolgreich versendet.

um zu testen ob das ausgetauschte modul funktioniert wurde mittels einem externen fritz usb isdn modem
ein testfax erfolgreich versendet.

der mital unterstuetzer beharrt darauf das etwas mit dem server nicht korrekt laeuft, doch wurde
die konfiguration des server seit der inbetriebnahme vor zwei jahren nicht geaendert und es musste
kein modul getauscht werden wie bei der mital.

hat jemand von euch eine idee, die mir bei diesem problem moeglicherweise weiterhelfen koennte?

--
s4rtre

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