Hallo zusammen,
seit einigen Wochen gibt es Probleme bei der Verbindung der DECT-Telefone (4 x OpenCom 26) an OpenCom 120 über RFP 22.
Die Geräte sind alle schon etwas in die Jahre gekommen. Ich als Laie versuche nun die Ursache zu ergründen, um alles möglichst so weiter betreiben zu können. Es gab keine Änderungen am System. Daher kann ich mir das geänderte Verhalten nicht erklären. Ich habe die Anlagen nicht selbst installiert, versuche aber nun, mich hineinzufuchsen.
Die Probleme äußern sich so, dass die Verbindung zur Anlage nach kurzer Zeit (wenige Sekunden) zusammenbricht. Man kann nicht mehr sinnvoll telefonieren, auch nicht andere Funktionen, wie z.B. Blättern im Telefonbuch. Bricht immer zwischendrin ab. Rufe zu den DECT-Telefonen brechen meist nach dem ersten Klingelton ab. Die an der Anlage angeschlossenen Systemtelefone hingegen funktionieren tadellos.
Was habe ich bisher versucht?
- Softreset der Anlage: keine Änderung
- eins der DECT-Geräte neu eingebucht: Einbuchen klappt, die Probleme bleiben aber
Wie kann man nun systematisch den Fehler eingrenzen und welche Lösungsvorschläge gibt es? Kennt jemand diese Situation?
Vielen Dank für Ideen und Hinweise.
seit einigen Wochen gibt es Probleme bei der Verbindung der DECT-Telefone (4 x OpenCom 26) an OpenCom 120 über RFP 22.
Die Geräte sind alle schon etwas in die Jahre gekommen. Ich als Laie versuche nun die Ursache zu ergründen, um alles möglichst so weiter betreiben zu können. Es gab keine Änderungen am System. Daher kann ich mir das geänderte Verhalten nicht erklären. Ich habe die Anlagen nicht selbst installiert, versuche aber nun, mich hineinzufuchsen.
Die Probleme äußern sich so, dass die Verbindung zur Anlage nach kurzer Zeit (wenige Sekunden) zusammenbricht. Man kann nicht mehr sinnvoll telefonieren, auch nicht andere Funktionen, wie z.B. Blättern im Telefonbuch. Bricht immer zwischendrin ab. Rufe zu den DECT-Telefonen brechen meist nach dem ersten Klingelton ab. Die an der Anlage angeschlossenen Systemtelefone hingegen funktionieren tadellos.
Was habe ich bisher versucht?
- Softreset der Anlage: keine Änderung
- eins der DECT-Geräte neu eingebucht: Einbuchen klappt, die Probleme bleiben aber
Wie kann man nun systematisch den Fehler eingrenzen und welche Lösungsvorschläge gibt es? Kennt jemand diese Situation?
Vielen Dank für Ideen und Hinweise.