[Frage] IVR bei Tastendruck nach extern verbinden

Hallo

Ich habe ein IVR Menü erstellt welches soweit gut funktioniert.
Leider komme ich aber bei einer Funktion nicht weiter.
Ich möchte das wenn das IVR menü von intern oder extern angerufen wird bei Tastendruck 5 zum Beispiel
eine externe Nummer anruft.

Folgendes habe ich schon versucht.

extensions.conf

[menue]
exten = 4,1,Goto(dial-external)

[dial-external]
exten = s,1,Answer
exten = s,2,Dial(externe-nummer,20)
exten = s,3,Voicemail(12,u)

was mache ich verkehrt?

Martin