Hallo,
ich bin bei 1&1 und sehr unzufrieden damit (Verbindungsabbrüche, zu langsam und und und ihr kennt das bestimmt). Geholfen wurde mir nicht wirklich (von wegen 1 Tag und alles läuft... kennt ihr sicher auch). Wie dem auch sei ich hatte sehr früh das Kündigungsschreiben fertig gemacht und gekündigt. Von jetzt an sind es noch ca. 9 Monate bis Vertragsende. Nun hab ich von der Bestandskundenabteilung (diese ominöse, zu der man sich ja auch nicht durchstellen lassen kann) einen Anruf bekommen ob sie mich zur irgendwas überreden können (Vertragsverlängerung mit besseren Konditionen die nicht wirklich besser sind wenn die Leistung nicht kommt... kennt sicher jeder der da schon mal gekündigt hat) ich meinte das ich sehr enttäuscht sei von dem ganzen laden und nicht vorhabe nochmal einen Vertag mit 1&1 zu schließen, das ich für Leistung die nicht kommt zahle (kennt ihr sicher auch) und das sie meine Kündigung ruhig als Stellungnahme sehen können.
Nun zu Kern:
Daraufhin bot mir der Herr an, den Vertrag Vorzeitig zu lösen und zwar wie folgt: Ab sofort würde mir das DSL/Telefon abgestellt und ich könnte für 3 Monate, die Kündigungsfrist, einen ORF/OVF-Vertrag (weiß die Buchstabenkombination leider nicht mehr genau) schalten lassen. Zu dem gleichen (bzw ohne Tel. etwas billigeren) Preis.
Also sofern ich das richtig verstanden habe:
- Leistungen aus alten Vertrag sofort weg
- Ersatz der Leistungen durch neuen (ORF/OVF?)-Vertrag
- Dieser mit 3 Monaten Laufzeit (der Kündigungsfrist wie der Herr meinte)
Meine Frage:
Lohnt sich das (6 Monate gespart klingt schon gut)? Ich trau dem ganzen nicht ganz. Hatte jem. schon mal sowas? Würde da gern mal eure Meinungen dazu hören.
Ich hoffe ich hab alle Infos ausreichend genau und nicht zu lang dargestellt.
Grüße
ich bin bei 1&1 und sehr unzufrieden damit (Verbindungsabbrüche, zu langsam und und und ihr kennt das bestimmt). Geholfen wurde mir nicht wirklich (von wegen 1 Tag und alles läuft... kennt ihr sicher auch). Wie dem auch sei ich hatte sehr früh das Kündigungsschreiben fertig gemacht und gekündigt. Von jetzt an sind es noch ca. 9 Monate bis Vertragsende. Nun hab ich von der Bestandskundenabteilung (diese ominöse, zu der man sich ja auch nicht durchstellen lassen kann) einen Anruf bekommen ob sie mich zur irgendwas überreden können (Vertragsverlängerung mit besseren Konditionen die nicht wirklich besser sind wenn die Leistung nicht kommt... kennt sicher jeder der da schon mal gekündigt hat) ich meinte das ich sehr enttäuscht sei von dem ganzen laden und nicht vorhabe nochmal einen Vertag mit 1&1 zu schließen, das ich für Leistung die nicht kommt zahle (kennt ihr sicher auch) und das sie meine Kündigung ruhig als Stellungnahme sehen können.
Nun zu Kern:
Daraufhin bot mir der Herr an, den Vertrag Vorzeitig zu lösen und zwar wie folgt: Ab sofort würde mir das DSL/Telefon abgestellt und ich könnte für 3 Monate, die Kündigungsfrist, einen ORF/OVF-Vertrag (weiß die Buchstabenkombination leider nicht mehr genau) schalten lassen. Zu dem gleichen (bzw ohne Tel. etwas billigeren) Preis.
Also sofern ich das richtig verstanden habe:
- Leistungen aus alten Vertrag sofort weg
- Ersatz der Leistungen durch neuen (ORF/OVF?)-Vertrag
- Dieser mit 3 Monaten Laufzeit (der Kündigungsfrist wie der Herr meinte)
Meine Frage:
Lohnt sich das (6 Monate gespart klingt schon gut)? Ich trau dem ganzen nicht ganz. Hatte jem. schon mal sowas? Würde da gern mal eure Meinungen dazu hören.
Ich hoffe ich hab alle Infos ausreichend genau und nicht zu lang dargestellt.
Grüße
